Chỉ cần có ứng dụng Zalo, khách hàng có thể dễ dàng kết nối với 𝐅𝐥𝐚𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬 𝐀𝐮𝐭𝐡𝐞𝐧𝐭𝐢𝐜 thông qua kênh 𝐙𝐚𝐥𝐨 𝐅𝐥𝐚𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬 𝐋𝐮𝐱𝐮𝐫𝐲 𝐆𝐫𝐨𝐮𝐩 𝐎𝐟𝐟𝐢𝐜𝐢𝐚𝐥 𝐀𝐜𝐜𝐨𝐮𝐧𝐭 (𝐙𝐚𝐥𝐨 𝐎𝐀) để nhận tất cả các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi, khuyến mại từ 𝐅𝐥𝐚𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬, hay tra cứu đơn hàng. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể kết nối trực tiếp với chuyên viên chăm sóc khách hàng của 𝐅𝐥𝐚𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬 khi cần hỗ trợ trong quá trình tìm hiểu. 

Đây là một kênh hoàn toàn mới với nhiều tính năng nổi bật, tiện lợi mà 𝐅𝐥𝐚𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬 tiên phong triển khai để chăm sóc và gia tăng trải nghiệm đến khách hàng.

Những lợi ích của khách hàng khi theo dõi 𝐙𝐚𝐥𝐨 𝐎𝐀 của 𝐅𝐥𝐚𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬 𝐀𝐮𝐭𝐡𝐞𝐧𝐭𝐢𝐜:

Được updates những mặt hàng mới nhất vừa được “cập bến” tại cửa hàng

Được hưởng những ưu đãi vô cùng hấp dẫn dành cho khách hàng VIP

Đặc biệt, được thông báo những chương trình 𝐏𝐫𝐢𝐯𝐚𝐭𝐞 𝐒𝐚𝐥𝐞 duy nhất chỉ trên 𝐙𝐚𝐥𝐨 𝐎𝐀

Khi sử dụng ứng dụng chat Zalo, khách hàng rất dễ dàng liên kết với 𝐅𝐥𝐚𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬 qua một trong các cách thức sau:

𝐂𝐚́𝐜𝐡 𝟏: Quét mã QR

𝐂𝐚́𝐜𝐡 𝟐: Tìm kiếm “Flannels Luxury Group” trên Zalo

Để khách hàng tìm hiểu kỹ hơn thông tin qua dịch vụ qua kênh 𝐙𝐚𝐥𝐨 (𝐎𝐀) của 𝐅𝐋𝐆, khách hàng có thể gọi trực tiếp số tổng đài 𝟏𝟗𝟎𝟎-𝟒𝟒𝟔𝟖 hoặc để lại tin nhắn trên fanpage 𝐅𝐥𝐚𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬 𝐀𝐮𝐭𝐡𝐞𝐧𝐭𝐢𝐜.